クリーンライフ
TEL：0120-541-734
受付時間：24時間365日対応

トイレやキッチン、お風呂場で水のトラブルが生じたら、安心できる水道業者に修理を依頼したいもの。香川県にある修理業者、クリーンライフは、お客様とのトラブルを起こさないことで評判の会社です。クリーンライフはどんな会社なのか、クリーンライフの特徴についてご紹介します。

トラブルは絶対にない

クリーンライフでは「お客様とのトラブルがない」と豪語しています。なぜならば、トラブルが起きないように徹底した取り組みを行っているからです。

まず、クリーンライフではあえてお客様に専用クレーム窓口の電話番号を知らせています。作業スタッフの名刺にクレーム窓口の電話番号を記載しており、何かあればいつでもどうぞと伝えた上で作業を行っているのですが、こうした取り組みを行うことで作業スタッフがより一層気を引き締めて作業にあたった結果、パーフェクトな業務を行います。事前にクレーム窓口の電話を伝えるため、お客様からの信頼を獲得しているのも特徴です。

またクリーンライフは水道局認定業者であり、すべての作業は資格のある従業員が責任をもって行っていることも、トラブルがない理由になります。技術のあるスタッフが対応するからこそ、作業におけるミスが一切なく、トラブルも起こらないのです。

またお客様への対応の仕方を毎月開催される自社研修を行っているので、スタッフ全員の対応力が他とは異なるのです。修理内容についても、わかりやすく説明を行い、どんな些細なことでもお客様の相談にのります。

お客様が不快になるような営業もしていませんので、結果として「トラブルが絶対にない」という言葉が有言実行となり、お客様満足度94%という数字が打ち出されているのです。初めて修理業者に依頼するという方でも依頼しやすいように、作業前には必ず説明を行い、気配りの行き届いた対応をしてもらえます。

どこよりも低料金で修理

クリーンライフは他の水道業者よりも安い料金を目標にしています。クリーンライフの基本料金は3,300円のみです。出張料金、作業料金、時間外料金はかからないので、料金の加算もありません。深夜や休日であっても加算はなく、最短15分で駆け付け作業してもらえます。

依頼時はフリーダイヤルなので、電話をする料金すらもかかりません。これだけ安いにも関わらず、24時間365日対応可能で、いつ何時水のトラブルが発生しても安心です。さらにクリーンライフは、1～3年の無料点検や無料保証があります。

支払いは現金のみでなく、クレジットカードや払い込み用紙での後払いもできるため、その場に現金がない場合でも心配ありません。保証内容については作業内容によっても異なりますので、作業スタッフに事前に確認しておくといいでしょう。

このようにクリーンライフはお客様の財布負担を減らすためにさまざまな取り組みを行っています。もともとの料金形態が安いだけではなく、どこよりも低料金で丁寧な修理対応をしているからこそ、高い顧客満足度を記録しているのです。

水に関するトラブルは何でも対応

クリーンライフでは水に関するトラブルであれば何でも対応しています。

たとえばトイレの場合、水漏れ、つまりなどのトラブルが多いですがトラブルの原因はさまざまです。子どもが誤って異物を流してしまった、大量のトイレットペーパーやお掃除シートを流してしまったという場合にも対応してもらえます。必要に応じて本体交換も相談できるので、大規模修理が必要な時にも依頼しやすいでしょう。

キッチンの場合、洗面所などにある蛇口、排水管のトラブルが多いですが、パッキン交換や蛇口交換、水漏れをはじめ、点検も行っています。

お風呂のトラブルの場合、排水口に髪の毛や石鹸カスなどが詰まってヘドロ化した際の対処や、ひどい臭いがする場合のメンテナンス、シャワーヘッドやホースからの水漏れなど、ちょっとした修理から自分では絶対に直せないようなケースまで、迅速丁寧に対応してもらえるでしょう。

洗面所でのトラブルの場合、排水管のつまり、給水管の破裂など小規模から大規模のトラブルまでスピーディーに対応する他、高圧洗浄による清掃も相談可能です。修理業者には珍しく給湯器のトラブルも対応してもらえます。老朽化による不調や接続部からの水漏れ、本体の交換設置も行っており、新しい物と交換してもらえる買換え修理も可能です。

また戸建てに住んでいる場合は屋外での水のトラブルもありますが、そちらも対応してもらえます。庭の水道や排水のつまりまで相談できるので、何か困ったことがあったときには相談してみるといいでしょう。それぞれの水トラブルで原因がわからない場合も、しっかりと原因を突き止めてトラブルを解消してもらえます。

クリーンライフはお客様とのトラブルがないと評判の水道業者です。徹底した従業員研修、クレーム窓口の連絡先の提示を行うなど、お客様が満足できるように努力しているのが大きな理由といえるでしょう。安くて信頼できる、24時間対応の修理業者をお探しの方は、1度検討してみてはいかがでしょうか。

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